如何在台灣IPTV市場突圍

  台灣的IPTV產業已經走了4-5年了，大致上可以分成PC和STB(SET-TOP BOX)2個族群，目前似乎以webs-tv最為成功，官方公佈約有600萬註冊會員及80萬付費會員，反觀中華電信的MOD，官方數據約5.5萬申裝會員，雖有last mile的優勢，中華電信就是做不太起來，而一樣使用STB解決方案的中嘉網路與東森媒體一樣也慘淡經營，為什麼?!

 

  我想跟人性其實有很大的關係，要了解市場首先要懂人性心理，以目前家用的3C產品來看，電視、電腦在一般家庭應該都有九成以上的擁有率，很多家庭甚至有2台以上電視，一台放客廳，其他放臥房，客廳的電視是家人朋友一起同樂的工具，一起看影片或新聞，以台灣Cable TV 100多台的選擇，可以符合家裡每個人的需要，而PC通常放在書房，屬於較私人的工具，一般家庭用來上網查資料、收發EMAIL、喀game、打作業或報告...等，通常會有多個帳號在一台PC，大家輪流使用，或者購買多台電腦，個別使用，因此ADSL是接在PC上提供上網、而Cable是接在電視上提供內容，電視與PC是2種不同性質及使用方式的電器。

 

  隨著產業的不斷擴張，ISP、 Cable、 電信固網等業者，因為Internet關係而開始交鋒，用skype可以在網路上打國際電話卻只需付約市內電話的費用，網路上可以看直播電視或VOD，Cable業者也導入IP的功能，開始提供VoIP及VOD等互動功能，電信固網業者，也與內容商合作，提供更多的數位內容服務，市場提供的服務五花八門，消費者如何選擇呢?!

 

 以一般家庭選購3C產品的邏輯來分析，已經有付Cable月費的用戶，早已習慣100多台節目月租600元的價位，STB雖然提供互動及隨選的服務，但並非必需，而且還要額外購買一台STB，購買STB的費用約3000-6000，我想大部分的家庭會用來購買XBOX 、PS2、卡啦OK機、DVD播放器、TiVo錄影機..等電器，儘管中華電信MOD把STB的費用吸收掉，但內容不如目前Cable TV豐富、透過STB切換等候時間長、需綁ADSL合約等，價位加起來比原來Cable貴，但內容沒有比較多，因此換裝的用戶數難以提升，若線路能升級到光纖、內容能更加豐富，應該有機會做起來，而Cable TV業者，目前雖處於優勢，但未來被替換的可能加大，應該採用傳統加互動結合的包裝方式，提供更多元的服務，提早一步進入數位家庭市場，否則市場終遭分食，很快會結束現在三家獨大的局面。

 

  webs-tv 、CH5、IMTV等用PC的解決方案，走個人化的影音，鎖定網路族群，目前更與MCE結合，想走入客廳，個人覺得，MCE的價位過高，支援的內容與PC無異，換購意願不會太高，這類型業者雖在用戶數取得領先，但長期而言會開始遇到頻寬的成本及內容取得的問題，這類型業者應該可以往行動影音發展，做異質網路整合(如 3G GPRS WiFi ADSL.. )，鎖定個人化的方案，比較容易與MOD和Cable TV做區隔，並在市場脫穎而出，IPTV業者雖然曾高喊要提供跨國內容整合，但個人認為多數內容都具區域性，很難提供跨區域的多元內容，若版權問題能解決 ，應該會有更明顯的競爭優勢。

 

   

 MCE+ViiV目前的問題是，號稱家庭娛樂中心，卻有點四不像，號稱有卡啦ok功能，卻不如現有的卡啦ok機，有game的功能，卻不如Xbox來得經濟，是一台PC，價位卻比一般PC貴，內容採用聯盟方式，付費無法整合，消費者必須買完webs-tv點數再買kkbox月費，累加起來，費用非常可觀，因此應該還需要一段時間才能讓市場接受。

 

  目前大同與澤峰和點將家的聯盟，是蠻有趣的組合，以卡啦OK機為賣點加上VOD為輔，一台STB賣到39900元，不用付月租費，VOD採用看多少付多少的方式，5月中上市，期行銷方式應該鎖定卡啦ok機的族群，市場反應為何，值得觀察。

 

 

  IPTV的市場未來會怎樣，Coolman的遠景是，LCD電視機內建或外掛MCE+ViiV等級的STB，價位壓在4-6萬元，選擇系統商接Cable 或ADSL後，就開始可以享用VOD、 Live TV、DVB、DAB、VoIP、web browser、EMAIL、SMS、MMS、訂票、訂房、Game..........等服務，並提供個人及家庭的網路空間，分享音樂、影片及照片等，其實就是簡單化、多元化、價格合理化，太多的選擇及比較實在很累。