星期四, 3月 24, 2011

壹電視「網樂通」機上盒試用心得

最近因為在Pchome 購物 , 隨貨附贈了網樂通機上盒, 既然自己也曾在這個行業打滾過,就試著安裝測試看看

由於網樂通是用贈送的方式給客戶,因此沒有安裝人員到府服務,用戶要自行開通,個人認為開通的流程有一定的難度,對於電腦有恐懼的人恐怕無法自行完成。

其步驟如下

1. 先加入壹網樂會員

http://www.nextvod.com.tw/tw/yiwangle/contact.jsp

以上這個開通網址只能使用IE瀏覽器,我用Google Chrome不能用

在加入的過程中須填寫手機號碼當你的開通帳號,還必須找到機上盒上的2組序號 「網樂通序號」、「 MAC位置」填寫開通

MAC 位置貼紙上的序號沒有冒號( : ) , 但填寫網路表單時要自行補上,我試了幾次後才發現key錯

2. email 認證信

到個人註冊的信箱點選認證信連結

3. 電洽客服核對資料

撥打24hr 客服電話02-66008822 對完資料就開通

開通後試用心得如下

1 : 內容不足

目前只有2個自製電視頻道(新聞台、綜合台) ,其內容也可在網路上直接觀看直播 (http://www.nexttv.com.tw/

VOD 部份有不少與DVD幾乎同步的新片,現在申裝可以免費看到2011/3/31

相較於Cable的100多台電視,加裝PVR數位機上盒一樣有VOD可觀看,及MOD的數十台彈性套裝頻道 , 網樂通的內容實在太缺乏

2 : 品質不佳

網樂通目前採用P2P的傳輸方式,因此切換頻道切換影片的buffer時間過長,我測試時有數度因網路問題影像中斷(我家網路是光纖),又可能是目前免費觀看的原因,其影像及聲音品質不佳,影像目測品質大概500kbps SD的水準,鋸齒殘影都看得到,連DVD水準都不到,音效的部份也只有2聲道立體聲,無法有5.1聲道的臨場感,相較之下,同樣免費的DTV(DVB-T)在畫質上還比較有競爭力,在隨選視訊方面,相近的價錢我寧願租DVD觀看,有點擔心一旦VOD開始收費,會因品質造成消費糾紛

撇除擁有last Mile優勢的中華電信MOD不看,國外的Netflix是採用CDN的解決方案,預計1G的傳輸費用大概會在25元左右,與實體DVD配到通路的價錢差不多,但這個方案值得壹電視在VOD上考慮。

3 : 功能不足

有些STB常看的功能網樂通都沒有

時光平移 (time shift)、電子節目表單(EPG)、預約錄影 (PVR)、子母畫面(PIP)..等。

也沒有目前比較熱門的加值服務

小遊戲、語音電話VoIP、郵件收發POP3 mail、網路相簿瀏覽、卡拉OK、ATM轉帳繳費、視訊電話、動態跑馬燈..等。

再來我們看看目前市場的競爭者

1. Cable 業者

有政府合法執照發放,目前前三大MSO業者(凱擘 中嘉 台灣大)都為大型財團,其中凱擘已被台灣大併購,中嘉傳言將由旺旺併購,這些MSO與各有線電視台都有投資關係,在台灣市場幾乎家家都有接Cable,因此普及率最高,目前也都有數位化的計畫,用戶若安裝STB,就可以有EPG及PVR功能,未來也計畫透過cable modem 或用戶的ADSL提供VOD服務,個人覺得短期間IPTV都不會對Cable MSO造成威脅。

2. IPTV業者

以中華電信MOD為代表,目前市場還有中部的威達雲端電訊中華聯網寬頻的 5TV,目前的發展方向都是朝向非Cable台去多元發展,因此都彙整了許多加值服務及隨選視訊和音樂台,網樂通目前的規劃與其他加相較明顯不足,但由於走的是P2P,網路頻寬成本省了不少,難怪黎老闆拼命的送網樂通,不過不提高開機率,拼命送機上盒只是讓財務缺口擴大,在這個領域目前要獲利是十分困難的。

3. 其他

TiVO : 接上Cable及網路線,可以有電子節目單、預約錄影、及多元的加值服務,國外也有提供隨選視訊的Tivo Premiere DVR 。

Apple TV/ Google TV / Roku : 接上網路線就可以用遙控器執行多種網路多媒體內容,目前主打的還是隨選視訊和開放的Application架構

多媒體播放器 : 市場上蠻多多媒體播放器支援PPS 、BT下載及Youtube網路影音功能,不想在VOD上付費的人會選購此種播放器。

結論

1. 網樂通採P2P傳輸方式 , 相當不利於日後VOD收費,個人認為P2P只適合在使用者免費的經營模式。

2. 壹電視的獲利來源勢必來自於廣告,電視台的廣告計價方式很簡單,依AC Nielson 的收視調查報告乘以Cable用戶數去推估收看人數,收視率越高自然廣告價錢就越高,壹電視目前收看人數不高,而且沒有進入MOD或Cable這2大通路,靠自行送機上盒拓展通路風險相當高,且因為沒有公定的收視調查因此不容易與廣告商談定廣告價格,這點對日後的獲利方式有很大的影響。

3. 內容不足一定會影響開機率,壹網樂應該多去整合其他頻道內容及加值服務,增加用戶開機率。

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